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【080407号】小白小白窝-万源城-焦阳设计-奥邦施工-老田监理-泥工木工顺利验收结束:)<2429>字节
【写给奥邦公司——因为相信奥邦,所以更有期望】
装修工程一直以来就是烦心劳力的工程,客户选择装修公司,就是相信装修公司的专业。在选择的过程当中,我想除了专业的装修队伍,还有的核心竞争力就是让人省心的程度。
我相信,很大比例的客户,是愿意花钱买省心、放心的。我很希望,装修公司能设一个专门对口的服务人员,我们的需求都只要和一个人表达,由他来做协调的工作,哪怕在装修合同上设置一项“客户省心费”,我们也乐意支付。
似乎所有的公司可能都会碰到部门之间的协调问题,协调的工作是很繁琐的工作,但是专业的队伍应该让客户看到高效的协调力和执行力。
能把“减少繁琐”变成服务卖给客户,是不是一种很有优势的竞争力呢?
我们体验到了奥邦专业的设计师、高素质的施工队伍、丰富的行业资源、MBA级的管理理念。只是遇到问题的时候,有一点迷茫,到底找谁,才能最快最好地解决。而不用再和第二、第三个人重复第二、第三遍。
【说个不想说的话题,装修真累,身体累,心更累】
装修进入最后油漆工阶段的冲刺了。可怎么感觉越来越累了,身体累可以用睡觉休息缓解,心累怎么办?
事情要从煤气管安装开始说起,奥邦给我的预算表上是有煤气管明敷这个项目,包括了材料费和人工费,当要真正实施的时候,项目经理和施工队长要求我找煤气公司或者热水器安装工排煤气管,理由是安全和专业。这个我完全理解。于是之后的煤气相关工程全部由第三方完成。我不能理解的地方就是为什么预算表上有这个项目而施工队说不能做?预算表上有,说明奥邦公司是有这个服务项目的。工人不肯做是不会做?工钱低不愿做?还是其他原因不得而知。
问题出现了。由于橱柜公司的要求,原先由热水器安装工排的煤气管需要加长20cm,我不可能为了这20cm让他来一次。煤气公司上门安装周期是2个礼拜。于是找项目经理和施工队长解决。我的意思就是,奥邦在万源城有许多施工队,找个水电工,帮忙做一下,材料费、人工费都可以另外计算。可是队长说没办法、项目经理说解决最后把事情还是踢给了队长。队长没办法,说自己来弄,可是没材料、没工具,说小店里买个10CM的管子买个外丝就行。被我否决了,煤气管,人命关天,就小店随便买?然后说百安居买,可以,又说没15cm的长度,只有10cm的,要接2段10cm的,就20cm长的管子要再接,也太不专业了吧!多个接头,多个危险。
现在事情还在协调处理过程中……
我相信这件事情奥邦会圆满的处理好。可是我想说的是,很简单的问题,为什么要我们业主操那么多心去协调呐,奥邦的质量是要靠业主这样盯出来的吗?业主这样很累,不只是身体累,心更累。
4月17日开工以来,奥邦从设计、施工等相关工作人员可以说是兢兢业业,做了大量工作,我也是看在眼里的,遇到的问题都妥善的解决,我也觉得这个装修公司找对了,这个装修队也非常好。也想也有在论坛上进行表扬宣传。可是作为业主的心态决定,我会更多的在论坛上写出奥邦的不足,对奥邦提出更高的要求,在遇到问题时希望更快的解决。
奥邦算是很不错的装修公司,但我希望奥邦做的更好。
6月1日,泥工木工顺利验收
4月28日下午,奥邦公司的质检员、项目经理、老田监理各方共同对水电进行了验收
老田监理的监理师傅表扬了工地的整体施工,也表扬了电工小朱的手艺
能有这样的结果要好好感谢电工小朱、朱队长、杨经理……
水电验收(210楼):http://homebbs.sh.soufun.com/shriji~4~105/73043012_73043012_11.htm
电工小朱(126楼):http://homebbs.sh.soufun.com/shriji~4~105/73043012_73043012_7.htm
之前在沟通上发生了点问题,通过天使的沟通和奥邦公司领导的关心,现在工程顺利进行中……
在这里表扬一下奥邦公司的反应速度
先发房型图
此主题相关图片如下:



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Re:【2008届04班07号】小白小白窝-万源城·逸郡2/2/1-奥邦设计施工-老田监理<2641>字节

























