辰歌的装修一直以质量和售后服务出名,但是最近的团装用了不少新来的工人,感觉质量有所下降.希望辰歌加强自查,保证装修好有好的质量!
要不还要花钱请专业的验收公司来验收.
不要辜负大家对辰歌的信任!也希望辰歌相关人员不要拿自己多年辛苦建立起来的声誉开玩笑!

 

 

 

 

以下是引用kenene在2007-8-26 18:22:37的发言： 辰歌的装修一直以质量和售后服务出名,但是最近的团装用了不少新来的工人,感觉质量有所下降.希望辰歌加强自查,保证装修好有好的质量! 要不还要花钱请专业的验收公司来验收. 不要辜负大家对辰歌的信任!也希望辰歌相关人员不要拿自己多年辛苦建立起来的声誉开玩笑!

我们今天晚上在公司和张总及黄经理在聊公司的工地的事情,我把您的贴子都给他们看了,张总说KENENE来工作室发贴啦?黄辉,黄辉,你知道份量了吧,我们一定会把团装的工地尽力做到最好,从一个二十几单到四十个单,工人增加的几乎是一半,公司也招了很管理层次的人员进行新员工会议,大家也能发现在我们公司对于工程部的事情会议也变得多了,以前一年一次工人会议,现在变成了周会议,月会议,用会议来进行新工人培训,黄经理明天就要去三花啦!来个大视察,非常突击性的!

 

 

 

 

以下是引用辰歌小岩在2007-8-27 20:26:07的发言： 以下是引用kenene在2007-8-26 18:22:37的发言： 辰歌的装修一直以质量和售后服务出名,但是最近的团装用了不少新来的工人,感觉质量有所下降.希望辰歌加强自查,保证装修好有好的质量! 要不还要花钱请专业的验收公司来验收. 不要辜负大家对辰歌的信任!也希望辰歌相关人员不要拿自己多年辛苦建立起来的声誉开玩笑! 我们今天晚上在公司和张总及黄经理在聊公司的工地的事情,我把您的贴子都给他们看了,张总说KENENE来工作室发贴啦?黄辉,黄辉,你知道份量了吧,我们一定会把团装的工地尽力做到最好,从一个二十几单到四十个单,工人增加的几乎是一半,公司也招了很管理层次的人员进行新员工会议,大家也能发现在我们公司对于工程部的事情会议也变得多了,以前一年一次工人会议,现在变成了周会议,月会议,用会议来进行新工人培训,黄经理明天就要去三花啦!来个大视察,非常突击性的!

帖子已经发了一天了,小岩把问题反应给他们稍微晚了些.
今天在工地检查了一天,明天我还会去工地等黄辉来检查问题解决问题.
相信你们会解决好的.

 

 

 

 

以下是引用kenene在2007-8-27 21:17:48的发言： 以下是引用辰歌小岩在2007-8-27 20:26:07的发言： 以下是引用kenene在2007-8-26 18:22:37的发言： 辰歌的装修一直以质量和售后服务出名,但是最近的团装用了不少新来的工人,感觉质量有所下降.希望辰歌加强自查,保证装修好有好的质量! 要不还要花钱请专业的验收公司来验收. 不要辜负大家对辰歌的信任!也希望辰歌相关人员不要拿自己多年辛苦建立起来的声誉开玩笑! 我们今天晚上在公司和张总及黄经理在聊公司的工地的事情,我把您的贴子都给他们看了,张总说KENENE来工作室发贴啦?黄辉,黄辉,你知道份量了吧,我们一定会把团装的工地尽力做到最好,从一个二十几单到四十个单,工人增加的几乎是一半,公司也招了很管理层次的人员进行新员工会议,大家也能发现在我们公司对于工程部的事情会议也变得多了,以前一年一次工人会议,现在变成了周会议,月会议,用会议来进行新工人培训,黄经理明天就要去三花啦!来个大视察,非常突击性的! 帖子已经发了一天了,小岩把问题反应给他们稍微晚了些. 今天在工地检查了一天,明天我还会去工地等黄辉来检查问题解决问题. 相信你们会解决好的.

不好意思，小岩迟到了．小岩来认错喽！

 

 

 

 

来解决一共两个问题,一个问题最后说批了三遍腻子的房子的屋顶多处产生了10mm的误差都是由于原有房子顶部质量差造成.墙面上靠尺后成翘翘板状的地方是由于原有墙面中间有突起.每一个不合格项都有很多专业的解释!没有哪个原因是由于主观原因造成的.
家里原来出现的大理石窗台大面积色差问题,同样解释为大理石原有纹理.给的最后答复是如果这样的板子还不满意可以将板子敲掉,自己去购买.我的本意是辰歌给购买的大理石有这样的问题,如果请厂家的人来打磨处理,我也就这样接受了,这是原来和施健沟通的结果.现在看来是没有处理的可能了,我只能选择敲掉重买了.这两块大理石到我家后我就看出了问题,提出了疑问,当时卖大理石的老板说大理石加工时里面进了些水,安装好两天以后就会好的,三天后找到施健,这时候大理石还是安装前的样子.后来辰歌公司的张经理又给了些解释,内容也就是说这块大理石是多么的好,在市面上多么难买到,我在网上查到可以通过一些方法把大理石上的锈斑除去,再次和辰歌沟通看是否可以处理,敲掉还是比较可惜的.得到的回答是不满意敲掉就好了,自己再去买.或许辰歌不认为这些是什么问题.或许担心承认了是他们问题会有什么不好的影响.或许辰歌认为我的要求比较高.事情已经是这样了.也没必要听到那么多解释,听的有些烦了.
就看结果吧!装修完请专业监理来验收.如果这些问题都是合格的,我就认了.

就事论事,今天也给黄辉说了,前面几个工种的工人还有用的材料我都比较满意的.前面的几位师傅在我的装修日记里都一一提出了表扬.
遇到问题时候也积极和辰歌沟通,但是对把问题都归给客观因素的做法保留我的不同意见!或许那些是些原因,但是找辰歌装修就是看上了辰歌的质量,看上了辰歌的网碑,看上了辰歌能去真正解决问题的态度.装修到了油漆这步后,有些事情让我改变了看法.忠言逆耳,表扬多了就听不惯批评了.我希望看到的是这样的辰歌,在工作前尽力去预防问题的发生,一旦发生问题多去想怎么解决问题,而不是大堆的解释.

最后打个比喻,业主的满意度就好比一个大木桶中的水,桶里最后装了多少水是靠最短的那块板子决定的!希望辰歌把那块最短的板子做长些!不要浪费了那么多的努力!

 

 

 

 

CG要加油要努力哦 每个公司在迅速成长期都会有青黄不接的问题出现 ，在这关键时期能否提前做好准备，顺利渡过，关乎未来！ 期待CG的努力哦。/加油加油

 

 

 

 

问题发生后,辰歌不同意整改房顶,过了20天后装上灯,发现客厅顶棚是波浪状.问题发生了辰歌答应整改了,这时候地板已经铺好,灯已经安装好,又开始做屋顶.事情发生到现在已经过去一个多月了,工程还没有完成.
国庆这几天休假,是利用的好时间,放假几天,家里居然没有工人干活,9月27号去工地排好了工程计划,说4号前整改基本结束,4号安装移门,衣柜.
时间过去了活没干,答应的事情没做.后面的计划又要推!

团装开始的时候最关心的质量和进度问题,现在都发生了.团装会上张辰是对这两个问题进行了保证!
现在质量出现问题,问题解决拖拖拉拉,进度无法保证!出现问题最会的就是先搪塞业主!

辰歌呀!做公司一定要记住诚信,要严抓质量!

 

 

 

 

您说的问题,小岩已经在您的另外贴里和日记里都回了哦,所以小岩就不一一回了!!

 

 

 

 

以下是引用辰歌小岩在2007-10-12 9:43:57的发言： 以下是引用固力果469在2007-10-11 17:22:07的发言： 哎。。。。 看的我心慌慌。。。

我好久没来辰歌工作室了，一来就看到了这么多TX的抱怨的说~
我感觉辰歌最近阶段的发展实在是有点太快了，一个企业过于迅速的成长和发展，并不见得是多好的事情，相反，过速发展可能会带来一系列的问题呢！希望小岩能向你们张总多反映一下TX们的想法，我们都希望辰歌能够有一个很好的发展，而不仅仅是有一个很快的发展！

 

 

 

 

以下是引用固力果469在2007-10-12 9:52:47的发言： 以下是引用辰歌小岩在2007-10-12 9:43:57的发言： 以下是引用固力果469在2007-10-11 17:22:07的发言： 哎。。。。 看的我心慌慌。。。 我好久没来辰歌工作室了，一来就看到了这么多TX的抱怨的说~ 我感觉辰歌最近阶段的发展实在是有点太快了，一个企业过于迅速的成长和发展，并不见得是多好的事情，相反，过速发展可能会带来一系列的问题呢！希望小岩能向你们张总多反映一下TX们的想法，我们都希望辰歌能够有一个很好的发展，而不仅仅是有一个很快的发展！

谢谢ＪＪ，我们会努力做到更好．